Datenschutz

1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Wohntraum Saar Mosel GmbH

Gartenstr. 79

54450 Freudenburg

Mobil: 0160-98577349

E-Mail: sekretariat@wohntraum-saar-mosel.de

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an den Seitenserver übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

• Aufgerufene Seite
• Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Die Server-Logfiles werden aus Sicherheitsgründen für maximal 7 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

3) Hosting

Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir den Anbieter Vercel Inc. (USA), für Kunden in der EU vertreten durch Vercel International B.V. (Niederlande). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Da eine Verarbeitung auch außerhalb der EU nicht ausgeschlossen werden kann, stützen wir die Übermittlung auf die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen: https://vercel.com/legal/privacy-policy.

4) Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl). Rechtsgrundlage hierfür ist, soweit es um die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät bzw. den Zugriff darauf geht, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technische Erforderlichkeit); im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses. Für die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl setzen wir kein Drittanbieter-Tool ein, sondern eine selbst entwickelte Lösung: Ihre Auswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser (localStorage-Eintrag „wsm-cookie-consent“) für bis zu 12 Monate gespeichert.

Darüber hinaus binden wir die interaktive Anfahrtskarte von Google Maps ein. Diese wird erst geladen, nachdem Sie über unser Cookie-Consent-Banner ausdrücklich zugestimmt haben; erst dann werden von Google Cookies gesetzt und Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Google Ireland Limited übertragen und ggf. an Google LLC in die USA weitergeleitet, gestützt auf das EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. hilfsweise die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

Aktuell binden wir keine weiteren Analyse-, Marketing- oder Social-Media-Dienste (z. B. Google Analytics, Meta Pixel, Facebook-/Instagram-Plugins) ein.

5) Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Telefon oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw., sofern die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages abzielt, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir speichern diese Daten, solange dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, in der Regel bis zu 6 Monate nach abschließender Bearbeitung; darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6) Buchung über unsere Website

Wenn Sie über unsere Website eine Ferienwohnung buchen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, Reisezeitraum, Zahlungsdaten) zur Durchführung des Buchungs- und Zahlungsvorgangs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Zur Abwicklung setzen wir die Buchungsplattform Smoobu (Smoobu GmbH, Berlin, Deutschland; https://www.smoobu.com/de/datenschutzerklaerung) sowie den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland, ggf. unter Einbindung von Stripe, Inc., USA; https://stripe.com/de/privacy) ein; mit beiden Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, stützen wir dies auf die EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-U.S. Data Privacy Framework gemäß Art. 44 ff. DSGVO. Buchungs- und rechnungsrelevante Daten speichern wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO) bis zu 10 Jahre; alle übrigen buchungsbezogenen Daten löschen wir spätestens 3 Jahre nach Ende des Aufenthaltsjahres, soweit keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

7) Ihre Rechte

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen umfangreiche Betroffenenrechte gegenüber dem Verantwortlichen:

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.

8) Widerspruchsrecht

Sie haben das jederzeitige Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir beenden dann die Verarbeitung, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

9) Zutrittssystem (Schließanlage)

Zur Sicherstellung eines kontrollierten und sicheren Zugangs zu unseren Ferienwohnungen verwenden wir eine elektronische Schließanlage. Der Zugang erfolgt je nach gebuchter Unterkunft über einen individuell vergebenen PIN-Code und/oder einen QR-Code.

Zweck der Verarbeitung: Die bei der Nutzung der elektronischen Schließanlage entstehenden Protokolldaten werden zur Zutrittskontrolle, zur Gewährleistung der Sicherheit der Ferienwohnungen und des Gebäudes sowie zur Aufklärung und Nachvollziehbarkeit von technischen Störungen, Fehlbedienungen oder unberechtigten Zutrittsversuchen verarbeitet. Eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere zur Erstellung von Bewegungs- oder Verhaltensprofilen der Gäste, erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in der Sicherstellung eines kontrollierten Zutritts, dem Schutz der Ferienwohnungen und des Eigentums sowie der Aufklärung von Sicherheits- und Störungsfällen.

Gespeicherte Daten: Je nach technischer Ausgestaltung der Schließanlage können insbesondere Angaben zum verwendeten Zugangsmedium bzw. Zugangscode, zur betroffenen Tür sowie Datum und Uhrzeit eines Zutritts protokolliert werden.

Speicherdauer: Die Schließanlagendaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Die automatische Löschung bzw. Überschreibung erfolgt nach Abreise, es sei denn, eine darüber hinausgehende Speicherung ist zur Aufklärung eines konkreten Sicherheits-, Störungs- oder Missbrauchsfalls erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Aufbewahrung.

Zugriffsberechtigte: Zugriff auf die Schließanlagenverwaltung und die hierfür erforderlichen Protokolldaten haben ausschließlich hierzu berechtigte Personen: der für die Verwaltung der Schließanlage verantwortliche IT-Dienstleister, der Geschäftsführer sowie die mit der Verwaltung und Betreuung der Ferienwohnungen betraute Mitarbeiterin (Sekretariat). Der von uns mit der technischen Einrichtung, Wartung und Fehlerbehebung der Schließanlage beauftragte IT-Dienstleister kann, soweit dies hierfür erforderlich ist, ebenfalls Zugriff auf die entsprechenden Daten erhalten. Die Zugriffsrechte sind auf das für die jeweilige Tätigkeit erforderliche Maß beschränkt. Eine Weitergabe der Schließanlagenprotokolle an sonstige Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern hierfür keine rechtliche Verpflichtung besteht oder dies zur Aufklärung eines konkreten Sicherheits- bzw. Missbrauchsfalls erforderlich und zulässig ist.